2025年11月,国家卫生健康委联合国家发展改革委、工业和信息化部、国家中医药局、国家疾控局五部门印发《关于促进和规范”人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》(以下简称《实施意见》),标志着人工智能医疗从试点探索走向规模化推广的新阶段。
核心目标:到2027年,基层诊疗智能辅助、临床专科专病诊疗智能辅助决策和患者就诊智能服务在医疗卫生机构广泛应用;到2030年,基层诊疗智能辅助应用基本实现全覆盖。
一、政策核心要点
1.1 总体要求与原则
《实施意见》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持政府引导、多方参与、创新驱动、安全可控的原则。政策强调四个突出:
- 突出应用:以场景为驱动,面向真实业务、依托真实场景、解决真实需求
- 突出基层:把更多篇幅放在基层和预防,以人工智能支撑预防、诊疗、康复、健康管理全链条集成服务
- 突出融合:鼓励政产学研用多方参与,推动医学人工智能与大健康产业协同发展
- 突出安全:坚持人工智能赋能而不替代的定位,强化数据安全和个人隐私保护
1.2 八大应用方向
《实施意见》明确了人工智能在8个方向的24项重点应用:

1.3 创新举措
数据基础设施:到2027年,建立一批卫生健康行业高质量数据集和可信数据空间,形成一批临床专病专科垂直大模型和智能体应用。
政策提出强化基础设施建设、丰富医疗数据供给、优化人工智能算力算法、加强中试基地建设等5个方面的应用基础建设。特别值得关注的是,将建设卫生健康行业国家人工智能应用中试基地,构建具备算力服务、模型服务、数据服务、应用中试验证等能力的全栈式共创平台。
二、结合实际场景分析
2.1 对医院运营的影响
注意:各级医院的工作模式将实现从”经验驱动、人力密集型”向”数据驱动、人机协同型”的深刻转型。
优化诊疗流程
在诊断环节,AI能自动分析患者症状、生成初步诊断建议,还能辅助医生书写规范化病历,显著提升病历规范率。一些先进的医疗大模型,甚至能将医生的病历书写时间减少一半。
在治疗环节,AI可提供治疗方案参考,部分地区通过搭建”心电网””影像网”,让乡镇居民在本地就能享受到三甲医院专家级的诊疗方案。这种智能资源共享中心模式,能够有效缓解医疗资源分布不均的问题。
提升资源分配效率
政策要求建立智能转诊信息系统,根据区域医疗资源分布、科室负载率及患者病情紧急程度,在基层医疗卫生机构和二级及以上医院合理分配转诊资源。这将有效缓解三甲医院人满为患、基层医院门可罗雀的结构性矛盾。
推动信息化建设
医院信息科、病案室、临床科室需协同合作,按照统一标准对历史病历、影像资料、病理报告、基因组学数据进行清洗、脱敏和结构化处理,形成高质量的专病数据集。这将为构建行业公共支撑服务平台奠定基础。
2.2 对患者就医体验的改变
解决”挂号难”问题
通过精准预约分诊导诊系统,患者可以在线完成智能预问诊,系统根据患者症状和病情推荐合适的科室和医生,减少盲目挂号和排队等待时间。云陪诊服务则为患者提供全流程陪伴和指导,提升就医便利度。
缩短”等待时间长”
床旁智能设备的应用,能够开展病情监测预警、床旁智能护理等服务。检查检验结果跨区域、跨机构互认共享,避免患者在不同医院重复检查。移动支付、医保一站式结算等服务则大幅简化缴费流程,缩短整体就医时间。
满足”个性化医疗需求”
智能慢性病管理和个人健康画像应用,为患者提供个性化的健康科学智能饮食和运动建议。智能随访系统能够持续跟踪患者康复情况,提供定制化的健康指导和干预措施。推广康复机器人、中医针灸推拿机器人等智能医疗设备,在康复专科医院、三级综合医院康复科实现智能康复服务全覆盖。
提示:专家医生智能体的应用,让医生从重复咨询中解放出来,每天能多接诊3-5个疑难病例,诊疗效率至少提升了一半。
三、政策落地的实际意义
3.1 医疗资源均衡化
通过人工智能赋能基层,将顶级医院的优质诊疗能力下沉到基层医疗机构,让偏远地区和农村居民也能享受到高水平的医疗服务。这符合健康中国战略的要求,也是实现医疗公平的重要途径。
3.2 医疗质量标准化
AI辅助诊疗系统能够提供基于循证医学的标准化诊疗建议,减少因医生个人经验和能力差异导致的诊疗偏差。这对于提高基层医疗质量、降低误诊漏诊率具有重要意义。
3.3 患者体验优化
从挂号、问诊、检查到治疗、康复的全流程智能化服务,将极大改善患者的就医体验,提高患者满意度。特别是对于老年人、孕产妇、儿童等重点人群,智能健康管理服务能够提供更加贴心和专业的照护。
3.4 医疗效率提升
人工智能的引入将大幅提升医疗机构的运行效率,降低人力成本。医生可以将更多精力投入到疑难杂症的诊断和治疗中,而常规诊疗、慢病管理和术后随访则主要由人工智能辅助下的基层医院和家庭医生完成。
四、安全与监管保障
安全始终是医疗卫生行业的”生命线”。《实施意见》将”规范安全监管”单列一节,提出通过优化行业管理和审核体系、创新监管方式和预警机制、强化数据安全和个人隐私保护等举措,确保人工智能在医疗领域安全、可靠、可控。
重点:坚持人工智能赋能而不替代的定位,建立政府监管、机构自治、行业自律、社会监督的综合治理机制。
针对公众关注的数据安全和隐私保护问题,政策明确要求建立健全智能应用数据安全防护体系,促进数据规范流通共享。联邦学习等”数据不动模型动”的技术模式,将在不共享原始数据的前提下,实现多家医院共同训练强大的AI模型,确保数据安全和隐私保护。
五、总结与展望
《实施意见》的发布,为”人工智能+医疗卫生”的发展绘制了清晰的路线图。政策的落地实施,将推动构建“AI提效、医生聚力、患者受益”的智能医疗体系。
未来,顶级医院将更专注于解决疑难杂症、进行前沿科研和制定临床指南,而常规诊疗、慢病管理和术后随访将主要由人工智能辅助下的基层医院和家庭医生完成。这种分工明确的医疗新生态,将有效缓解医疗资源紧张问题,提高整体医疗服务效率和质量。
展望:到2030年,人工智能将成为医疗卫生领域的”基础设施”,深度融合到预防、诊疗、康复、健康管理的全链条中,为人民群众提供更加优质、便捷、个性化的健康服务。